DỊCH VỤ BẢO HÀNH THANG MÁY
ANTA không chỉ cung cấp thang máy – chúng tôi còn cam kết chăm sóc chiếc thang máy của bạn như người bạn tri kỷ. Dịch vụ bảo hành của ANTA đảm bảo linh kiện chính hãng, sửa chữa tận tâm và luôn sẵn sàng hỗ trợ khi bạn cần nhất.
Trung tâm bảo hành – đáng tin cậy tuyệt đối
Trung tâm bảo hành ANTA là nơi diễn ra mọi hoạt động sửa chữa, thay thế linh kiện trong thời hạn bảo hành. Chúng tôi sử dụng linh kiện mới chính hãng, đảm bảo vận hành ổn định và hiệu quả tối ưu cho thiết bị của bạn.
Quy trình bảo hành – rõ ràng & nhanh chóng
Khi xảy ra sự cố kỹ thuật, khách hàng chỉ cần mô tả rõ tình trạng thang qua hotline, đội ngũ ANTA sẽ có mặt kịp thời và xử lý nhanh chóng.
Nếu cần thay linh kiện, bạn sẽ xác nhận qua biên bản thay thế và đảm bảo quyền lợi được bảo vệ đầy đủ.
Việc ghi chép và xác nhận lịch sử bảo trì, sửa chữa là trách nhiệm của bạn—giúp duy trì hồ sơ minh bạch và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Phạm vi và thời hạn bảo hành
Thời hạn bảo hành bắt đầu từ ngày thang máy được kiểm định: mọi linh kiện do ANTA cung cấp bị lỗi sẽ được sửa chữa hoặc thay mới hoàn toàn miễn phí.
Áp dụng trên toàn quốc, giúp bạn an tâm sử dụng ở bất cứ đâu.
Miễn phí hoàn toàn, bao gồm cả linh kiện và chi phí lao động nếu nằm trong phạm vi bảo hành.
Khi nào dịch vụ không được áp dụng?
Một số trường hợp không nằm trong chính sách bảo hành bao gồm:
Các linh kiện hao mòn tự nhiên như ắc quy hay bóng đèn, hoặc lỗi do sử dụng sai cách (ví dụ: làm xước inox, dùng hóa chất không phù hợp).
Không có phiếu bảo hành hợp lệ—bao gồm phiếu bị hỏng, chỉnh sửa hoặc không rõ ràng.
Hết thời hạn bảo hành hoặc khách chưa hoàn thành nghĩa vụ thanh toán theo hợp đồng.
Dịch vụ bảo hành thang máy ANTA là lời cam kết về chất lượng, sự tận tâm và an tâm tuyệt đối cho người sử dụng. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn từ bước đầu đến hành trình dài lâu, để mỗi chuyến đi nhẹ nhàng đều là trải nghiệm hoàn hảo.
